Retourneren/Garantie

 

Hoe kan ik gratis ruilen

Klik op de gele DHL button onderaan deze pagina en vul uw gegevens in.

Vul bij referentie uw bestelling nummer in. Deze is te vinden op de factuur die u van ons heeft gekregen.

Let er op dat u bij gewicht 1kg invult en dat u aanvinkt dat het pakketje kleiner is dan 150 liter.

Ruilen is gratis. Retour sturen is op eigen kosten.

 

U kunt uw bestelling retour sturen naar:

U kunt uw bestelling ook op eigen kosten retour sturen naar het volgende adres:

Soccerfanshop.nl

Pastoor Verheijdenstraat 8

4759BG

Noordhoek

 

 

Gratis ruilen met DHL kan alleen in Nederland.

 

 

 

Garantie Soccerfanshop.nl

Soccerfanshop.nl geeft garantie op alle artikelen. In het geval je een artikel ontvangt dat niet in perfecte staat verkeert, voorzien wij je graag zo snel mogelijk van een passende oplossing.

Dit doen wij, afhankelijk van het artikel, in eerste instantie door vervanging en in tweede instantie door terugbetaling. Wanneer een artikel in slechte staat is bij ontvangst, dan verzoeken wij je om contact op te nemen met onze klantenservice.

Wanneer een artikel buiten jouw schuld om kapot gaat en het artikel valt nog in de garantieperiode, helpen we je zo graag mogelijk. Neem dan contact op met onze klantenservice.

De garantie geldt als het artikel niet defect is gegaan door: onjuist gebruik, slijtage en slecht onderhoud. Uw ingediende garantieaanvraag zal door ons worden beoordeeld. Wanneer uw garantieaanvraag afgewezen wordt zal het artikel / de artikelen naar u geretourneerd worden. Wanneer uw garantieaanvraag wordt geaccepteerd zal er in eerste instantie een vervangend artikel worden geleverd. Wanneer dit niet mogelijk is zal er een andere passende oplossing worden gevonden met de klant.